Politique de confidentialité

En accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la société CR DIGITAL, éditrice du site beemyphone.fr, s’engage à protéger les données personnelles de ses clients et à ne pas en faire un usage abusif. A cette fin, nous avons souhaité décrire précisément l’usage qui sera fait des données personnelles collectées sur les clients (particuliers).

1/ Qui collecte les données personnelles ?

> La société CR DIGITAL collecte des données personnelles nécessaires à la réalisation des transactions sur le site e-commerce beemyphone.fr.

2/ Quelles données personnelles sont collectées ?

> Les données personnelles concernées lors de la transaction sont le prénom et le nom de famille, l’adresse postale de livraison, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone. Il s’agit là d’informations requises dans le cadre de la relation contractuelle.
> Sont également collectées les données de création de compte permettant l’utisation du service : identifiant, mot de passe, adresse e-mail. Toutes les autres informations personnelles collectées sont non-obligatoires lors de la création de compte et visent à proposer un parcours personnalisé, si l’utilisateur le souhaite, sur le site.
> Les données bancaires ne sont pas collectées et sont directement cryptées et traitées, au choix du consommateur lors du choix du moyen de paiement, par l’organisme bancaire Crédit Agricole via son module sécurisé ou par l’entreprise Paypal intermédiaire de paiement sécurisé.
> Les données non personnelles (ne permettant pas d’identifier la personne) récoltées concernent l’analyse des visites effectuées sur le site, de la navigation de visiteurs anonymisés via Google Analytics, ou encore un historique des produits consultés.

3/ Comment sont-elles collectées et dans quel but ?

> Lorsque vous créez un compte utilisateur afin de réaliser un achat sur le site beemyphone.fr, nous récoltons les données du compte afin de pouvoir réalisation la transaction et conclure le contrat de vente. Des cookies techniques sont également nécessaires à la conclusion de la commande en ligne.
> Lorsque vous naviguez sur le site (cookies), des données anonymes sont récoltées via Google Analytics afin d’étudier le parcours des internautes à des fins d’analyse technique (ex : délai d’affichage sur tel ou tel navigateur) et marketing (ex : pages très visitées, nb de pages vues avant conversion).
> Lorsque vous contactez le service client, vos coordonnées sont collectées uniquement dans le but de répondre à vos questions et de pouvoir vous recontacter avec une solution.
> Lorsque vous vous inscrivez volontairement à tout système de newsletter, alerte de disponibilité des produits, etc. afin de pouvoir vous envoyer les informations demandées.

4/ Qui peut accéder aux données collectées ?

Seule l’équipe de CR DIGITAL et beemyphone.fr peut accéder aux données personnelles collectées sur le site. En effet, nous nous engageons fermement à ne pas revendre les fichiers de données collectées à des entreprises tiers.

5/ Combien de temps sont-elles conservées ?

Les données personnelles collectées via le site beemyphone.fr peuvent être conservées jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle sauf si l’utilisateur en a demandé la suppression bien entendu. Nous nous engageons cependant à ne pas abuser de l’utilisation marketing de ces données et l’utilisateur reste libre de se désabonner/désinscrire de toute newsletter ou e-mailing reçu.

Exercer vos droits quant à la collecte de vos données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, de modification/rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d’opposition au traitement ou au profilage, de directives post-mortem. Pour les exercer, envoyez-nous votre demande par e-mail (contact[at]beemyphone.fr) en indiquant clairement vos nom, prénom, adresse postale et adresse e-mail, ainsi que le ou les droits que vous souhaitez exercer et dans quelle mesure. Nous ferons le maximum pour accéder rapidement à votre demande.